一、规模巨大
中国南方航空集团是全国所有航空集团当中规模最大，也是拥有运输飞机最多的公司。2021年开年，有关部门对各大航空公司的客运机数量进行了统计，南航的客运机的数量高达610架。南方航空集团最初建立的时间不早，但其业务从1950年便开始展开了。
据称，南航的前身是军委民航办事处。1950年之前，中国民航局在广州设立了一家办事处。并且1959年在广州设立了民航管理局，负责航空货物的销售。之后，该办事处便以民航管理局为基础，建立了南方航空集团。南航虽然规模巨大，但由于航路有限，因此只在全国几家机场有主要的运营基地，最典型的就是广州白云国际机场，而包括北京、长沙、沈阳和乌鲁木齐等地都有南航线路。
二、南航服务水平高
全国各地的机场，尤其是华南地区，基本都属于南方航空集团的运营范围。由于航空领域拥有越来越多的航空公司，再加上客运行业的竞争者如雨后春笋，层出不穷，人们为了对不同航空集团进行区分，于是为其起了不同的简称。
南方航空集团的简称为cz，国行则以cx来表示，国际航空公司以ce来表示。东方航空公司则以mu来表示，海南航空公司以hu来表示。这些编码并不是中国按地区随意设置的，而是由国际协会通过统一标准为其统一编码而得到的。总体而言，南航的服务水平以及服务态度在所有航空公司当中属于中上等，有不少客户优先选择南航的飞机，并且对其服务非常满意。
